Kontakt
LEDbutikken
Jensgaardvej 5, Glud
7130 Juelsminde
Denmark
CVR-nr 10379709
Telefon 30483333
Du kan kontakte os via e-mail-formular. E-mails besvares hurtigst muligt, ofte indenfor få timer.
Hvis du vil returnere varer, se venligt afsnittene “Fortrydelsesfrist” og “Reklamationsret” længere nede på siden.
Generelt om køb
Levering sker i de allerfleste tilfælde hverdagen efter din bestilling. I nogle tilfælde 2-3 hverdage efter bestilling. Med mindre andet er anført, så er varen altid på lager. Der tages forbehold for trykfejl, prisændringer, udsolgte varer eller leverandørsvigt.
Ønsker du at annullere en ordre, kontakt venligst LEDbutikken hurtigst muligt.
Betaling
LEDbutikken er godkendt hos PBS, der varetager alle net-betalinger i Danmark, og vi modtager betaling fra Dankort og VISA/Dankort. Du kan desuden betale ved bankindbetaling.
Alle priser er inklusiv moms og angivet i DKK.
Forsendelse
LEDbutikken bruger Post Danmark A/S til forsendelse af varer. Der sendes til adresser i Danmark. Alle varer sendes som maxibrev eller pakke. Pakker kan spores på Post Danmarks hjemmeside. Track-and-trace-nummer modtager du via e-mail når pakken sendes.
Forsendelse til adresser i Danmark koster hhv. 22, 28, 44 og 56 kr. for maxibrev og 69 kr. for postpakke. Valg af forsendelse afgøres på baggrund af varens vægt og i nogle tilfælde også prisen.
Fortrydelsesfrist
Du har 14 dages fortrydelsesfrist efter forbrugeraftaleloven. Fristen regnes som udgangspunkt fra den dag, du har fået varen eller den første levering.
INDEN udløbet af fortrydelsesfristen skal du have givet besked til LEDbutikken. Du skal selv betale omkostninger ifm. returnering af varen. Betingelse for at fortryde aftalen: Du skal tilbagelevere varen i samme stand og mængde, som da du modtog den og i forsvarlig indpakning. Fortrydelsesretten bortfalder, hvis du bruger varen på en måde som forringer varens salgsværdi væsentligt.
Kontakt LEDbutikken inden varen sendes.
Reklamationsret
Du har som forbruger 2 års reklamationsret. LEDbutikkens varer er kvalitetsprodukter, men skulle en vare gå i stykker indenfor reklamationsperioden, repareres varen eller erstattes med en ny. Har du tilpasset eller anvendt vare på en måde, som skønnes som misbrug, bortfalder reklamationsretten. Såfremt du reklamerer 7-24 måneder efter varens modtagelse, skal du bevise, at fejlen var til stedet ved købstidspunktet.
Kontakt LEDbutikken inden varen sendes.
Salg til erhverv
Der er ingen fortrydelsesret for erhvervsdrivende, og reklamationsretten er begrænset til 1 år.